よくある質問
ご予約の前に
お客様からよくいただく質問への回答です。そのほかは WhatsApp でどうぞ。スタッフが、たいてい数分以内にお返事します。
7の質問
予約と支払い
予約の方法は？
各ツアーのページで、カレンダーから日付と時間を選び、お支払い方法を選んで、ホテルを入力してください。メールで確認が届き、送迎の詳細は WhatsApp またはメールでご連絡します。
料金は？
ゴルフカートツアーは1名€99（Express、2時間半）または€109（Full Experience、3時間）。クラシック Model T は€125。カタコンベとアッピア街道€119、食とワイン€99、キリスト教巡礼€95。これはドライバーに現金でお支払いいただく場合の料金で、全額オンライン払いは約25%高くなります。人数にかかわらず1名あたりの料金は同じです。
ゴルフカートとModel T、何が違うの？
どちらも貸切の電動ツアーで、ローマっ子のドライバー、歴史地区のホテル送迎、トレビの泉の入場券が付いています。ゴルフカートは最大7名で、3時間（1名€109）と2時間半（€99）の2種類。Model Tは1920年代のフォードを電動で再現した車で、最大4名、3時間、1名€125です。
「ドライバーに現金で」とは？
ご予約時にカードで20%の内金をお支払いいただき、残りは当日ドライバーに現金（ユーロ）でお支払いいただきます。車内ではカードが使えないため、現金をご用意ください。
予約手数料はありますか？
はい、予約システムがお支払い時に1.5%の手数料を加算します。
キャンセルできますか？
はい、お支払い方法にかかわらず、ツアー開始の24時間前まで無料でキャンセルできます。24時間を切ると全額のお支払いとなります。
子どもの料金は？
お子様は半額です。年齢の上限はツアーによって異なり、カレンダーに表示されます（例：Model T は6歳まで、ゴルフカートツアーは8歳または9歳まで）。乳児は大人の膝の上にお乗せください。カタコンベのツアーは大人も子どもも同じ料金で、4歳から参加できます。
7の質問
当日のこと
ホテルまで迎えに来てくれますか？
はい、ホテルが歴史地区にあれば。送迎ページで住所をご確認いただくと、すぐに結果がわかります。ツアー終了後はホテルまでお送りします。エリア外にご滞在の場合は、ご予約後に中心部の便利な集合場所をお知らせします。
ツアーは何時に出発しますか？
主なツアーは10時、13時、16時、19時に出発します。19時のツアーでは灯りのともるローマをご覧いただけます。
ツアーの所要時間は？
ゴルフカートツアーは3時間（Full Experience）または2時間半（Express）。Model Tツアーと、カタコンベ、食とワイン、巡礼の各ツアーは3時間です。
雨が降ったら？
すべてのカートと車にレインカバーがあります。ツアーは予定どおり行われ、濡れることはありません。
入場券は含まれますか？
トレビの泉に立ち寄るツアーでは、大人全員分の入場券が含まれます。コロッセオ、パンテオン、フォロ・ロマーノ、バチカン美術館の入場券は含まれません。主要な名所は外から見学し、予約の最適な方法はドライバーがご案内します。カタコンベのツアーには入場料とガイドが含まれます。
写真のために停まれますか？
はい、すべての立ち寄り先で。ドライバーがいちばん良いアングルを知っていて、写真も撮ってくれます。
Model T の色は選べますか？
いいえ。ボルドー、黒、青、グレー、クリーム、ボトルグリーンの6色があり、その朝に準備ができた1台でドライバーがお迎えに伺います。
4の質問
参加できる方
何名まで乗れますか？
ゴルフカートは最大7名、Model T は最大4名（ドライバーを除く）。それ以上の人数は WhatsApp でご連絡ください。複数台でご案内します。
高齢者にも向いていますか？
はい。長く歩きたくない方にとって、ローマを見るいちばん人気の方法のひとつです。歩くのは5分以内です。
車いすでも参加できますか？
いいえ、車両は車いすに対応していません。折りたたみ式のベビーカーはお持ち込みいただけます。
ローマの石畳は揺れますか？
通りによっては揺れます。乗り物酔いしやすい方がいればお知らせください。ドライバーがルートを調整します。